TEMARIO SECRETARIA MÉDICA
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o   Gestión del tiempo en el trabajo

o   Objetivos profesionales

o   Atención telefónica

o   Atención personalizada

o   La seguridad social

o   Mutuas

o   El equipo de trabajo

o   Conflictos laborales

o   Reuniones de trabajo

o   La comunicación interna y externa

o   La motivación laboral

o   El proceso de toma de decisiones

o   Los conflictos

o   Atención al cliente

o   Incidencias de los clientes

o   Organización de reuniones y viajes  de empresa

o   La cultura propia de cada empresa

o   Ortografía

o   Mecanografía

o   Redacción de documentos (mails, cartas, recibos, sobres, facturas)

o   Conceptos básicos relacionados con la continua salud-enfermedad.

o   La historia natural de la enfermedad.

o   Los niveles de prevención.

o   Los determinantes de la salud.

o   La salud pública.

o   Los indicadores de salud.

o   Los componentes del ordenador: hardware y software.

o   El sistema sanitario y sus modelos.

o   La normativa básica que regula el Sistema Nacional de Salud.

o   El Sistema Nacional de Salud.

o   El sistema sanitario privado.

o   Navegadores web.

o   La Atención Primaria: - El centro de salud.

o   El equipo de Atención Primaria.

o   La Atención Especializada: - El hospital.

o   La organización hospitalaria.

o   Los profesionales del hospital/clínica

o   La evolución histórica de la enfermería.

o   Los distintos modelos de enfermería.

o   El proceso de atención de enfermería (PAE)

o   Los componentes del equipo de enfermería.

o   El técnico en cuidados auxiliares de enfermería y sus funciones

o   Los documentos: importancia en la atención sanitaria y estructura general.

o   Tipos de documentos empleados en los centros sanitarios.

o   La documentación no sanitaria: la carta comercial y la agenda de citas en consulta.

o   La documentación no clínica: clasificación y funciones.

o   Las características y las funciones de una historia clínica.

o   Registros médicos y de enfermería en la historia clínica hospitalaria.

o   Documentos que componen la historia clínica en Atención Primaria.

o   El archivo clínico: funciones y sistemas de clasificación de historias clínicas.

o   Medidas de seguridad: protección de la confidencialidad, copias de seguridad otras medidas.

o   Organización de datos.

o   Las funciones de un almacén.

o   Los materiales almacenados y sus condiciones de almacenamiento.

o   La gestión de un almacén.

o   El control de existencias (fichas e inventarios).

o   La gestión de las existencias en el almacén.

o   Los métodos de valoración de existencias.

o   Programas informáticos de uso general, suites ofimáticas, bases de datos.

o   Aplicaciones informáticas de gestión clínica.

o   Las partes que intervienen en una operación de compraventa.

o   Los documentos mercantiles que acreditan el proceso.

o   El cálculo del importe total de una factura.

o   El IVA y sus tipos impositivos.

o   Las formas de pago ante una compra de productos o ante una prestación de servicios.

o   Aplicaciones informáticas de gestión clínica.

Florence

"Educar no es enseñar a saber, si no a hacer" 

Florence Nightingale 

Historia de la enfermería

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Curso Auxiliar de Enfermeria

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